El ciclista colombiano Egan Bernal enfrenta un inesperado contratiempo a pocos días de su viaje a Europa: no pudo renovar su pasaporte debido a fallas en el Sistema Integral de Trámites al Ciudadano (Sitac) de la Cancillería, lo que pone en riesgo su participación en el Giro de Italia.
El deportista, quien debía iniciar su viaje este domingo, llegó a una de las oficinas de la Cancillería en Bogotá para adelantar la renovación, ya que su documento actual estaba completo de sellos. Sin embargo, la interrupción del servicio impidió que el trámite se realizara. “Venía a renovar el pasaporte y creo que el sistema está caído. Viajo el domingo y la verdad es culpa mía porque dejé todo para último momento”, declaró Bernal.
El inconveniente no es aislado. La Cancillería anunció que los trámites en dos de sus sedes principales en Bogotá fueron suspendidos temporalmente por fallas informáticas, y que la Dirección de Gestión de Información y Tecnología ya interviene el sistema para mejorar su desempeño y garantizar su estabilidad a largo plazo.
En un comunicado, el Ministerio explicó que los trabajos técnicos buscan fortalecer la infraestructura informática y reducir futuros inconvenientes, aunque no precisó una fecha exacta para la reactivación completa del servicio. “Agradecemos su comprensión durante este proceso de mejora y reiteramos nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. Una vez confirmada la estabilización total de la plataforma, se emitirá una notificación formal de cierre del mantenimiento”, señaló la entidad.
Mientras tanto, Bernal espera que el sistema se normalice pronto para poder viajar sin contratiempos y continuar con la última fase de su preparación para la competencia italiana, en la que buscará mantenerse entre los mejores ciclistas del mundo.
Video Cortesía : Noticias Caracol ( Caracol TV )
