• 23 agosto, 2026 12:39 am

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Supersalud impone multas a Audifarma y Sumiprocesos por incumplimientos a pacientes.

La Superintendencia Nacional de Salud informó que sancionó a dos gestores de salud “por no cumplir sus deberes con los afiliados al sistema”. Se trata de Audifarma y Sumiprocesos.

De acuerdo con la Supersalud, estas entidades no atendieron sus instrucciones y, por ende, “actuaron irregularmente en la dispensación de medicamentos y/o dispositivos médicos, y se negaron a reportar información relevante para determinar el impacto de su incumplimiento”.

La Supersalud recalcó que en el último año, de acuerdo a datos que han registrado, el 18% de los reclamos que han recibido han sido por la negación de medicamentos y/o dispositivos médicos, esto, al parecer, por falta de oportunidad en la dispensación o entrega incompleta de los mismos. Recalcó que se presentaron 290.836 reclamos.

Además, la entidad recalcó que, haciendo uso de sus facultades de inspección, vigilancia y control, “encontró evidencia del continuo incumplimiento de algunos de estos actores por la no entrega oportuna de medicamentos y/o dispositivos médicos, y, como consecuencia, decidió sancionar a estos vigilados”.

Se detalló que en Audifarma se encontraron deficiencias en los reportes que detallaban información y en incumplimientos “reiterado en la dispensación de medicamentos ambulatorios en el departamento de Caldas, afectando a los usuarios del sistema de salud pertenecientes a las EPS con las que se habían suscrito los contratos”.

A Audifarma se le impuso una multa que asciende a los 230 Salarios Mínimos Mensuales Legales Vigentes (SMMLV).

Respecto a Sumiprocesos, a esta se le hizo una auditoría cuando era un gestor farmacéutico que suscribió contrato con una EPS indígena para operar en La Guajira. La Supersalud encontró “evidencia de irregularidades en la entrega de dispositivos médicos, no entrega de la información requerida y no suscripción del plan de mejoramiento que, por disposición legal”.

En este caso, se le impuso una sanción de 250 Salarios Mínimos Mensuales Legales Vigentes (SMMLV).

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